1. Identidad del responsable

SENZA.TRAVEL es un estudio boutique de asesoría y diseño de viajes con base en México, enfocado en la planificación curada de experiencias de viaje premium.

Para efectos de esta política, el responsable del tratamiento de datos personales es: SENZA.TRAVEL

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2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para operar correctamente y diseñar viajes con criterio.

Esto puede incluir:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de viaje (fechas, destinos, preferencias)

• Información de acompañantes (cuando aplica)

• Información de pago (gestionada de forma segura mediante terceros)

• Datos de navegación en el sitio web (cookies)

Importante:
No recopilamos información innecesaria ni vendemos datos.

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3. Finalidad del uso de datos

Utilizamos tu información para:

• Diseñar propuestas de viaje personalizadas

• Gestionar reservas con hoteles y proveedores

• Coordinar logística (traslados, experiencias, etc.)

• Comunicarnos contigo antes, durante y después del viaje

• Mejorar nuestros servicios

• Enviar contenido o información relevante (solo si lo autorizas)

Esto está alineado con el principio clave del servicio: reducir incertidumbre y facilitar decisiones.

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4. Transferencia de datos

Para operar un viaje correctamente, algunos datos pueden compartirse con:

• Hoteles

• Operadores turísticos

• Proveedores de transporte

• Plataformas de reservas (ej. ecosistema Fora Travel)

Siempre bajo el principio de: compartir lo mínimo necesario para ejecutar el servicio.

No vendemos ni comercializamos tu información.

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5. Protección de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger tus datos.

Sin embargo, como en cualquier servicio digital, no podemos garantizar seguridad absoluta frente a terceros.

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6. Cookies y tecnología de seguimiento

Utilizamos cookies para:

• Analizar comportamiento en el sitio

• Mejorar experiencia de usuario

• Medir campañas de marketing (incluyendo Meta Ads)

Puedes desactivar cookies desde tu navegador en cualquier momento.

​

7. Derechos del usuario

Puedes en cualquier momento:

• Acceder a tus datos

• Corregirlos

• Solicitar su eliminación

• Limitar su uso

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: https://www.senza.travel/politica-privacidad

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8. Cambios en la política

SENZA.TRAVEL puede actualizar esta política cuando sea necesario.
La versión vigente siempre estará disponible en el sitio web.

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Uso de datos en publicidad

Al interactuar con nuestros anuncios (Meta Ads), puedes compartir información como:

• Nombre

• Email

• Teléfono

• Preferencias de viaje

Estos datos se utilizan exclusivamente para:

• Contactarte

• Entender tu viaje

• Proponer opciones alineadas a tu perfil

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Uso de Meta Pixel / Conversion API

Este sitio puede utilizar herramientas como:

• Meta Pixel

• Conversion API

Para:

• Medir conversiones

• Optimizar campañas

• Mostrar anuncios relevantes

Meta puede usar esta información conforme a sus propias políticas.

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Consentimiento

Al enviar un formulario o interactuar con nuestros anuncios, aceptas:

• El uso de tus datos conforme a esta política

• Ser contactado por SENZA.TRAVEL

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Opción de baja

Puedes solicitar dejar de recibir comunicación en cualquier momento.

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Privacy Policy

1. Identity of the Data Controller

SENZA.TRAVEL is a boutique travel advisory and trip design studio based in Mexico, focused on curating premium travel experiences.

For the purposes of this policy, the data controller responsible for the processing of personal data is: SENZA.TRAVEL

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2. Data We Collect

We only collect the information necessary to operate effectively and design travel experiences with clarity and intention.

This may include:

• Full name

• Email address

• Phone number

• Travel details (dates, destinations, preferences)

• Companion information (when applicable)

• Payment information (securely processed through third parties)

• Website browsing data (cookies)

Important: We do not collect unnecessary information, nor do we sell your data.

​

3. Purpose of Data Use

We use your information to:

• Design personalized travel proposals

• Manage bookings with hotels and service providers

• Coordinate logistics (transfers, experiences, etc.)

• Communicate with you before, during, and after your trip

• Improve our services

• Send relevant content or information (only if you authorize it)

This aligns with our core principle: reducing uncertainty and enabling better decisions.

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4. Data Sharing

To properly operate your trip, certain data may be shared with:

• Hotels

• Tour operators

• Transportation providers

• Booking platforms (e.g., the Fora Travel ecosystem)

Always under the principle of: sharing only what is necessary to deliver the service.

We do not sell or commercially distribute your information.

​

5. Data Protection

We implement reasonable security measures to protect your personal data.

However, as with any digital service, we cannot guarantee absolute security against third-party breaches.

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6. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies to:

• Analyze website behavior

• Improve user experience

• Measure marketing performance (including Meta Ads)

You can disable cookies at any time through your browser settings.

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7. User Rights

At any time, you may:

• Access your data

• Correct your data

• Request deletion

• Limit its use

To exercise these rights, please contact us at: https://www.senza.travel/politica-privacidad

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8. Changes to This Policy

SENZA.TRAVEL may update this policy when necessary.
The current version will always be available on our website.

Data Usage in Advertising

When interacting with our ads (Meta Ads), you may provide information such as:

• Name

• Email

• Phone number

• Travel preferences

This data is used exclusively to:

• Contact you

• Understand your travel needs

• Propose options aligned with your profile

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Meta Pixel / Conversion API

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• Measure conversions

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